Intégré(e) à une équipe dynamique et solidaire de neufs techniciens, vous travaillerez sous la supervision du directeur technique et vous assurerez les missions suivantes : - Vous assurerez l'assistance aux utilisateurs du niveau 1 au niveau 3 en fonction de vos compétences et coordonnerez les dossiers avec les partenaires - Vous réaliserez des interventions sur site pour l'installation et la maintenance du parc informatique de nos clients (2 à 3 journées par mois avec véhicule de service). - Vous préparerez les interventions via la pré-configuration des postes clients et des équipements associés (matériel et logiciel) - Vous installerez la téléphonie VoIP et formerez les clients à ces outils - Vous réaliserez des audits et préconiserez les améliorations chez les clients ou prospects. Le poste est à pourvoir dès que possible. De formation supérieure en informatique (BTS SN, SIO ou Licence Administration système et réseau), vous possédez une première expérience sur un poste similaire. Vous disposez des compétences suivantes : Hardware, Réseau, VMWare, Veeam, OS, VoIP centrex. Au-delà des aspects techniques, nous recherchons une personnalité : méthodique et rigoureux, vous faites preuve de vivacité et possédez un excellent relationnel, une qualité d'écoute, le sens du service client et celui du travail en équipe. Rémunération selon profil. - Heures supplémentaires payées - Mutuelle d'entreprise et familiale avantageuse - Prévoyance - Prime de vacances - Chèque cadeau - Prime qualité - Salle de sport - TV, babyfoot, table de ping-pong, - Afterwork - Séminaire - Repas d'équipe  Le processus de recrutement (sous 2 semaines environ) : - Un premier échange RH (Téléphonique, Visio ou présentiel) - Un entretien en présentiel avec Responsable (service) Toute notre équipe recrutement se mobilise en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap. Prêt (e) à relever de nouveaux défis ? Postule dès maintenant et intègre une entreprise ambitieuse qui valorisera tes compétences. Au terme de ce processus, vous aurez un retour rapide sur les raisons de notre décision