RESPONSABILITÉS : DECOUVREZ VOS RESPONSABILITES La Qualité est un vecteur essentiel de satisfaction des clients et de réussite pour toutes nos équipes. L'équipe Qualité veille à ce que l'orientation client soit au cœur de notre culture, évalue les niveaux de risque et définit les objectifs qualité-coût-délai. Rattaché(e) au Directeur Qualité Groupe, vous participez à la définition du système de management de la qualité et vous êtes garant(e) de son application localement en cohérence avec les orientations globales prises par Radiall. Vous serez également en charge de promouvoir une culture de la performance pour l'ensemble des activités du site, ainsi que de coordonner les projets d'amélioration continue du site. Concrètement, vos missions seront les suivantes : - Promouvoir et coordonner le système de management de la qualité et le faire appliquer pour l'ensemble des activités du site par l'accompagnement, l'écoute et la responsabilisation, - Analyser les éléments de coûts d'obtention de la qualité et des réclamations clients afin de définir des actions d'amélioration et mesurer leur efficacité pour toutes les activités du site, - Coordonner la démarche d'amélioration continue du site, - Proposer, piloter et s'assurer de l'efficacité des actions et changements à opérer pour garantir la satisfaction des clients par l'implication de tous les acteurs du site, - Mettre en valeur la Qualité en faisant la promotion de l'activité d'audits internes. Superviser la préparation, la réalisation et le suivi des audits clients et tierce partie, - Encadrer et animer les ressources Qualité du site. S'assurer de leur participation effective dans les réseaux Qualité BU applicables au site, - Faire progresser le niveau de compétences et d'autorité des équipes qualité pour mener à bien leur mission. PROFIL RECHERCHÉ : MISONS SUR VOS ATOUTS Issu(e) d'une formation diplômante en qualité, vous possédez une expérience confirmée sur un poste similaire, ou sur poste en qualité produit, qualité projet, ou qualité client, dans les secteurs automobile et/ou aéronautique. Vous possédez les compétences suivantes : management d'un système de management de la qualité, audits internes, outils qualité (PDCA, pareto, DMAIC, AMDEC, gestion du risque, SWOT, HOSHIN, QRQC) ; ainsi que des compétences linguistiques (anglais niveau B2 exigé). Un plus si connaissance d'un environnement de production salle blanche/aéronautique (EN9100) et microélectronique (norme IPCA) Vous êtes par ailleurs reconnu(e) pour votre leadership, votre réactivité et rigueur. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, qu'il soit visible ou invisible. Radiall s'engage pour l'égalité des chances avec une politique active en faveur de leur recrutement et de leur intégration Vous vous reconnaissez dans cette description ? Bienvenue à Radiall !