POSTE : Assistant ADV SAP H/F DESCRIPTION : En tant qu'Assistant ADV SAP, vos missions seront les suivantes : * Assurer la gestion administrative des commandes clients ; * Utiliser le logiciel SAP pour le suivi des commandes et des livraisons ; * Coordonner avec les équipes internes pour garantir le respect des délais ; * Traiter les réclamations clients avec efficacité et professionnalisme ; * Préparer les documents nécessaires pour les expéditions et les facturations ; * Maintenir à jour les bases de données clients ; * Collaborer avec le service commercial pour optimiser la satisfaction client. N/C PROFIL : Profil recherché : * Vous êtes diplômé(e) en administration, gestion ou dans un domaine connexe ; * Vous avez une expérience en ADV ; * Vous maîtrisez le logiciel SAP et les outils bureautiques courants ; * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers le client ; * Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.