Description du poste : En tant que Responsable Qualité, vos missions incluront :***Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ; * Superviser et optimiser les processus de contrôle qualité au sein du département ; * Collaborer avec les autres services pour garantir la conformité des produits ; * Administrer le système documentaire relatif à la qualité ; * Former les équipes aux nouvelles procédures et aux exigences réglementaires ; * Identifier les problèmes, mettre en place des actions correctives et préventives ; * Suivre et analyser les indicateurs de performance ; * Agir en tant que référent pour toutes les questions liées à la qualité des produits. Conditions selon profil. Description du profil : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que Responsable Qualité dans un milieu similaire. Vous êtes un véritable Chef de Projet et avez une bonne capacité d'adaptation. Une bonne maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit est indispensable.