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Réceptionniste hôtellerie H/F 06 - Alpes Maritimes
Offre n° 7284096
Réceptionniste hôtellerie H/F
06 - Alpes Maritimes
Publié le 09 novembre 2024
La résidence Zenitude Le Maestria*** recherche un(e) Réceptionniste en CDI . Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations. Veiller au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Ainsi, informer les clients des services proposés au sein de l'établissement. Description de l'offre Vos tâches : - Accueil et renseignements clients (téléphone, front et mails), prise de réservation, arrivées, départs et suivi des séjours clients. Le/La réceptionniste connait parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs. Vérification et réalisation de la clôture journalière. Service des petits déjeuners Bonne pratique de l'informatique et connaissance logiciel hôtelier souhaitée. Compétence(s) du poste - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Contrôler des moyens de paiements - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Etablir une facture - Editer un rapport statistique de suivi d'activité/Reporting - Identifier un compte débiteur - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Réaliser un suivi d'activité - Réaliser un suivi des encaissements - Clôturer une caisse - passation des consignes, assurer la fermeture et sécurité de l'établissement - Service des petit déjeuners -Mise en place du buffet -Connaissance des normes HACCP Ce poste nécessite une forte polyvalence. Habiter Antibes et les alentours. Envoyer CV+ Lettre de motivation POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 11,90€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Horaires : * Flextime * Travail en journée * Travail les jours fériés * Travail posté Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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