Le contexte du recrutement : Dans le cadre d'un renfort, notre client est à la recherche d'un Animateur Qualité H/F pour une mission en intérim de 3 mois minimum. Vos missions : Vous rejoindrez la Responsable Qualité et à ce titre, vous jouerez un rôle clé dans l'animation et le suivi des réclamations clients, des non-conformités internes et des actions correctives et préventives, tout en garantissant la qualité de nos produits et services. * Gérer les réclamations clients en lien avec les différents interlocuteurs internes et externes * Suivre les non-conformités internes en animant les analyses de cause et en élaborant des actions correctives et préventives * Assurer le suivi des indicateurs qualité * Participer aux comités de pilotage qualité mensuels et aux réunions usines quotidiennes/hebdomadaires sur les aspects qualité produit * Réaliser des audits qualité internes et veiller à la mise en œuvre des plans d'actions associés * Proposer des améliorations pour l'optimisation du système de management intégré * Maintenir une proximité avec les équipes terrain (production, vente) pour mieux comprendre leurs contraintes * Apporter des réponses aux réclamations clients via le service ADV/Commercial * Être un moteur dans l'amélioration continue de la qualité, en sensibilisant et en animant des réunions qualité Vos avantages : * * Tickets restaurant * 35 heures réparties sur 4,5 jours Votre profil : Vous êtes issu(e) d'un BAC +2/3 en gestion de la qualité ou équivalent vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre force de proposition et votre sens du relationnel. Vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques. La maîtrise de l'anglais est un plus.