Temporis Experts et Cadres recrute ! Dans le cadre de l’évolution de notre client, nous recherchons des profils ayant de l'expérience en planification, relation client et en gestion de rendez-vous H/F ???? ???? Postes recherchés : ???? Chargé(e) Conduite Activité Relation Client – Gestion des interventions fibre optique B2C et B2B. ???? Managers expérimentés pour encadrer et piloter des équipes dédiées à ces activités. ???? Des Téléopérateurs avec Bac +2 ou expérience en fibre/télécom. ✨ Vos missions principales : ✔ Suivi et coordination des interventions RACC/SAV (planification, communication, reporting). ✔ Soutien technique et organisationnel des équipes terrain. ✔ Gestion des incidents techniques et amélioration continue des processus. ???? Votre profil : ???? Maîtrise des outils bureautiques et de gestion. ???? Compétences en gestion de planning et coordination à distance. ???? Autonomie, rigueur, sens du service et de la satisfaction client. ???? Formation et expérience : ???? Bac +2/5 en télécommunications, gestion de projet, ou domaine similaire. ???? Une expérience dans les télécoms ou en gestion d’activité est un atout. ???? Aisance sur les outils informatiques et la gestion d'appels entrants/sortants Vous travaillez du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine si le samedi est travaillé. Vous travaillez sur les amplitudes horaires de 7h40 à 20h. Pour ce poste, vous êtes au SMIC + primes + tickets restaurant. Ce poste vous intéresse ? Vous avez un ami(e), une connaissance qui peut être intéressé ? C'est le moment de postuler ! Nous recrutons une cinquantaine de personnes. ____________________________ Rejoindre Temporis Vosges c’est aussi bénéficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d’enfant, déplacement, mobilité, logement). Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rémunéré à 5%,… Vous parrainez un proche ? Temporis vous offre jusqu'à 150€*(voir conditions en agence) Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 08h à 18h.