RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de votre contrat en alternance vous aurez pour missions : Gestion de la facturation apprentissage · Vérifier la conformité des documents et informations des dossiers apprenants · Préparer et envoyer les factures aux OPCO et entreprises d'accueil · Suivi quotidien des tableaux de bords · Alimenter et mettre à jour les tableaux de relance interne · Collaborer avec les différents CFA du Grand Est, le Directeur administratif et financier, l'équipe comptable et la responsale facturation apprentissage Résolution des litiges liés à la facturation : · Relances après des différents CFA en cas de documents manquants ou non-conformité des dossiers · Relances des factures impayées auprès des OPCO et entreprises d'accueil · Traiter les demandes et réclamations des OPCO et entreprises d'accueil PROFIL RECHERCHÉ : - Rigueur et précisions - Adaptabilité - Maîtrise des logiciels bureautiques notamment EXCEL et WORD - Esprit d'équipe et respect de la hiérarchie - Aisance relationnelle et bonne communication