Description du poste : Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, vous propose une nouvelle opportunité de Coordinateur Import / Export H/F. 30 000 - 34 000 / an Bac +2 Expérience 1 à 5 ans Vos missions 1. Gestion des commandes et des opérations export***Enregistrer, traiter et suivre les commandes export jusqu'à leur livraison. * Organiser les expéditions internationales en fonction des contraintes clients et commerciales. * Planifier les enlèvements et coordonner les différentes étapes du transport. * Suivre l'avancement des commandes et anticiper les éventuels blocages. * Veiller au respect des délais et des engagements pris auprès des clients. 2. Coordination des transporteurs et transitaires***Sélectionner et solliciter les transporteurs et transitaires selon les besoins. * Organiser les enlèvements, expéditions et livraisons. * Suivre les acheminements et contrôler les délais de livraison. * Relancer les prestataires en cas de retard ou d'anomalie. * Gérer les incidents et participer à la résolution des litiges transport. 3. Gestion documentaire et douanière***Préparer et contrôler les documents nécessaires aux expéditions : factures commerciales, packing lists, certificats d'origine, documents de transport, etc. * Vérifier la conformité des documents commerciaux et douaniers. * Assurer le suivi des formalités douanières avec les transitaires. * Contrôler les Incoterms et les conditions de livraison. * Veiller au respect des réglementations applicables au commerce international. 4. Coordination avec les clients et les services internes***Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des expéditions. * Communiquer les informations relatives aux délais, expéditions et éventuels incidents. * Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, ADV, logistique, achats, comptabilité et douanes. * Répondre aux demandes clients concernant les livraisons et documents export. * Participer au traitement des réclamations et litiges. 5. Suivi des coûts et reporting***Contrôler les coûts de transport et les factures des prestataires. * Vérifier la cohérence entre les prestations réalisées et les factures reçues. * Suivre les éventuels surcoûts, avoirs et litiges transport. * Mettre à jour les tableaux de bord et reportings logistiques. * Suivre les indicateurs de performance : délais, coûts, qualité de service et incidents. * Identifier les axes d'amélioration afin d'optimiser les flux logistiques internationaux. Description du profil : Pré-requis Qualités personnelles***Sens de l'organisation et rigueur. * Réactivité et capacité à gérer les imprévus. * Excellentes compétences relationnelles et interculturelles. * Esprit d'analyse et orientation résultats. * Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs simultanément. * Autonomie et force de proposition. Langues***Anglais professionnel impératif (écrit et oral Une seconde langue étrangère constitue un atout. Profil recherché Expérience***Minimum 5 ans d'expérience en coordination import-export, transport international ou commerce international. * Expérience dans la gestion de flux internationaux complexes et multisites appréciée. Compétences techniques***Maîtrise des procédures douanières et du commerce international. * Bonne connaissance des Incoterms et des réglementations import-export. * Maîtrise des outils ERP, TMS et Excel. * Connaissance des modes de transport maritime, aérien, routier et multimodal. * Capacité à analyser les coûts et les indicateurs de performance logistique. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein