ZeTrace est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation digitale et le commerce omnicanal. Nous accompagnons nos clients sur des sujets à forts enjeux : e-commerce, marketplace, CRM, data, expérience client et plateformes digitales. Notre marque de fabrique : une approche pragmatique et orientée résultats. Comprendre les enjeux, structurer les projets, sécuriser l'exécution et accompagner les équipes dans la durée. Pour renforcer notre équipe, nous cherchons un(e) consultant(e) Product Owner / Product Manager qui saura conjuguer vision produit, excellence opérationnelle et proximité client. Le poste : Votre rôle Au cœur des organisations produit de nos clients, vous transformez les besoins métiers en solutions concrètes. Vous créez de la valeur pour les utilisateurs et sécurisez la livraison des projets, sur des contextes variés : e-commerce, marketplace, CRM, data ou plateformes digitales. Vos missions Définir et piloter la stratégie produit - Comprendre les enjeux métiers et les besoins utilisateurs - Cadrer les objectifs, les indicateurs de succès et le périmètre des projets - Construire et faire vivre la roadmap produit - Prioriser les initiatives selon leur valeur business, leur impact utilisateur et leur faisabilité Animer le delivery - Gérer et prioriser le backlog produit - Rédiger les user stories et les critères d'acceptation - Animer les ateliers et les rituels agiles - Coordonner les équipes métiers, UX, data et techniques - Anticiper les risques, les dépendances et les arbitrages nécessaires Mesurer la performance - Définir les KPI et suivre les résultats des évolutions livrées - Analyser la performance des parcours et des produits digitaux - Identifier les leviers d'optimisation continue Accompagner la transformation - Faciliter l'alignement des parties prenantes - Contribuer à la structuration des organisations produit - Participer à des missions de cadrage, de gouvernance et d'amélioration des pratiques Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Product Owner, Product Manager ou Consultant Product, acquise dans des environnements e-commerce, omnicanaux ou marketplace. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à : - Structurer des sujets complexes et faire avancer les décisions - Prioriser avec pragmatisme et orienter les équipes vers la valeur - Dialoguer aussi bien avec les métiers qu'avec les équipes techniques - Piloter un delivery dans des environnements multi-acteurs Vous maîtrisez les écosystèmes digitaux : plateformes e-commerce, CRM, analytics, CMS, PIM, API et intégrations.