POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Je suis Ronan, Consultant en recrutement, je recherche pour une entreprise du secteur industriel spécialisée dans la production de solutions d'emballage, un(e) Assistant(e) ADV F/H pour rejoindre leur équipe commerciale France et Export. Vous serez un maillon clé dans la gestion administrative des ventes et dans la coordination entre les différents services. Qu'attendre de vous ? - Prise en charge des commandes clients, de la saisie au suivi logistique. - Interface quotidienne avec les commerciaux et équipe de production pour garantir un bon suivi des commandes. - Gestion des litiges et réclamations clients avec réactivité et professionnalisme. - Mise à jour des bases de données clients et élaboration de rapports de suivi. - Suivi des stocks 30000 à 32000 € annuel PROFIL : Pourquoi vous ? - Expérience souhaitée dans un poste similaire (ADV, service client, gestion de commandes). - Très bonnes capacités de communication et d'organisation. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion type ERP/CRM - Rigueur, polyvalence, et sens du service client. - La maîtrise de l'anglais est impérative. Pourquoi les rejoindre : - Un environnement dynamique au sein d'une structure tournée vers l'innovation et la durabilité. - Rémunération entre 30 K€ et 32 K€ - Tickets Restaurant + CSE + indemnités kilométriques