CHUBB DELTA (API Group) est, depuis 45 ans, intégrateur et mainteneurs multimarques en solutions globales de sûreté et sécurité électronique (Alarme & détection Intrusion, Vidéosurveillance, vidéo protection, Contrôle d'accès, ...). L'entreprise est depuis plus de 40 ans une référence de la Sécurité́ Electronique des biens et des personnes en France : 1° réseau d'agences de proximité́ avec plus de 50 agences, 1200 collaborateurs, et 100 000 clients professionnels. Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique ressources humaines. Missions: Chubb Delta recherche un Assistant administratif d'Agence(H/F) pour son agence de Limonest (69). Vous aurez pour mission de réaliser la gestion administrative de l'agence : * Assurer la gestion administrative des résiliations des contrats et la facturation des renouvellements de contrats de Télésurveillance et SAV * Paramétrer les visites d'entretien à la suite de la facturation des contrats * Rédiger les courriers de réponse à la suite des réclamations clients, * Répondre aux appels téléphoniques des clients, * Gérer le classement des dossiers * Suivre les litiges clients * Relation avec le service Recouvrement * Planification SAV Profil recherché : Formation Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat souhaité avec une expérience similaire de minimum 2 ans. Maîtrise des outils bureautique : Word, Excel, Outlook. Notions comptables Respect des délais, fiabilité des tâches à effectuer, bon relationnel, esprit d'initiative, autonomie, rigueur. Tag : #LI-SG1 Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel