Référence CSP: O054241/113000078 Le service prévention et gestion des déchets est composé d'un responsable, d'un responsable adjoint, d'une assistante administrative, de 3 ambassadeurs du tri et 3 agents chargés d'accueil et d'agent d'accueil en déchetterie. Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public : - Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité. - Renseigner le public sur place ou par téléphone. - Recevoir, filtrer et orienter les appels. - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence. - Assurer le paiement des factures du service. - Gérer le fichier des usagers du service. - Gérer les mails sur notre plateforme. - Distribuer les sacs de tri.