Le rôle d'un responsable ADV (administration des ventes) est de superviser toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison au client, il assure le bon fonctionnement du service ADV. Vous travaillez sous la responsabilité directe de Directrice Générale. Vous êtes interface importante entre entreprise et les marques-partenaires et clients finaux. Missions de Responsable d'administration de ventes : 1. Gestion des contrats de vente en traitant les commandes clients, en effectuant l'enregistrement, le contrôle du dossier jusqu'à sa facturation, le suivi du stock ainsi que le suivi des litiges (relances, gestion.). 2. Création du budget et objectifs financiers de livraisons et analyse de résultats et de performances. 3. Assurer le bon fonctionnement du service ADV. Compétences : * Excellentes connaissances en administration des ventes ; * Très bonnes connaissances des procédures de livraison ; * Connaitre parfaitement la gestion financière et budgétaire ; * Connaissances et créations des tableaux XL * Connaissances approfondies en commerce international * Capacités d'analyse et de synthèse * Connaissances en droit commercial * La maîtrise de l'anglais exigée Formation et acquis nécessaires : 1. BAC +5 en Commerce International, Logistique, Distribution. 2. Langues parlées : russe (obligatoire), français et anglais. 3. Passion pour les chiffres ; 4. Expérience :au moins 2 ans au poste similaire « ADV». 5. Métrise des outils de facturations (ODOO, Erplain) 5. Qualités nécessaires : rigueur, autonomie, réactivité ; Vos responsabilités : 1. Suivi global de confirmations de commandes ; 2. Suivi et organisation de paiements pour les déposits et les livraisons ; 3. Actualisation journalière de suivi d'avancement de livraisons ; 4. Organisation de livraisons de marchandise en binôme avec les marques ; 5. Préparation de synthèse analytique de résultats de qualité de livraisons ; 6. Fixation des objectifs de livraisons et le suivi d'objectifs ; 7. MAJ de bilan de ventes pendant la cession de ventes ; 8. MAJ de fichier de paiements ; 9. Alerter des commerciaux et direction en cas de conflit ou litige ; Type d'emploi : CDI Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an Horaires : * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 20/11/2024