RESPONSABILITÉS : L'Université de Lorraine recrute pour l'IUT Metz un agent d'accueil. Poste à pourvoir par CDD du 06/01/2025 au 06/04/2025. Poste à temps incomplet (80%). Candidature : transmettre CV et lettre de motivation Mission 1 : Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers - Renseigner et orienter les usagers - Réceptionner les colis et informer les destinataires pour leur enlèvement - Assurer la distribution du courrier entrant et l'envoi du courrier sortant Mission 2 : Assurer la distribution et le suivi des prêts de clés, cartes d'accès et de matériels - Distribuer et suivre le prêt de clés, de cartes d'accès (extérieurs, étudiants), - Suivre le prêt des différents matériels (ordinateurs, vidéoprojecteurs, micros ...) - Veiller au bon fonctionnement des matériels en lien avec les personnels de maintenance et du service informatique Mission 3 : Assurer les achats, la gestion et le suivi des stocks des fournitures et matériels de son domaine notamment les besoins exprimés par les services généraux de l'IUT (fournitures de bureau, vaisselle jetable...) Mission 4 : Assurer les travaux de reprographie notamment les polycopiés de cours, les bulletins de vote, les différentes affiches, etc. Activités associées : - Participer à la logistique des manifestations organisées sur le site - Assurer la signalétique des évènements - Assurer de manière ponctuelle la ronde de fermeture des locaux du site du Saulcy PROFIL RECHERCHÉ : Connaissances : - Bonne connaissance du fonctionnement de l'IUT et de l'Université de Lorraine - Maîtrise des outils de communication - Connaître et savoir appliquer les techniques d'accueil Compétences opérationnelles : - Savoir faire preuve de confidentialité dans le cadre des informations et des données traitées - Etre rigoureux et organisé - S'informer, se former et être attentif et réactif - Savoir respecter les plannings - Connaître et mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité - Utiliser ADE afin de pouvoir renseigner les usagers (formation possible en interne) Compétences relationnelles : - Savoir gérer son stress - Posséder de bonnes capacités relationnelles et d'échange - Savoir travailler de manière autonome et en équipe