POSTE : Réceptionniste Tournant H/F DESCRIPTION : Le Kopster Porte de Versailles recrute ! Nous recherchons notre futur(e) RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) pour l'établissement le KOPSTER Hotel Paris Porte de Versailles (75). Le KOPSTER Hôtel Paris Porte de Versailles, c'est le dernier né du Groupe Lavorel Hôtels, c'est l'hôtel trendy parisien ! Situé à Paris dans le 15ème à proximité du Parc des Expositions, le Kopster Hôtel Porte de Versailles est un établissement lifestyle, un lieu de vie idéal pour se détendre en famille, entre amis ou lors d'un séjour d'affaire. Partage et échange sont les maîtres-mots de ces lieux modernes où règne une atmosphère conviviale et décontractée. KOPSTER est avant tout un agitateur de convivialité. Un lieu au style unique, avec comme combo gagnant : la bienveillance, l'écoute et l'hospitalité. Nos clients ? Ils aiment partager, échanger, rire, profiter. Ils aiment la vie, et nous aussi. Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d'exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigeant. Vos missions : - Vous aurez en charge l'accueil et l'accompagnement du client tout au long de son séjour - Véritable référent, vous renseignerez efficacement le client et mémoriserez leurs habitudes - Vous saurez répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges - Vous développerez les ventes additionnelles grâce à vos compétences commerciales - Vous serez garant-e de la qualité du séjour de nos clients Nos nombreux avantages : - 100 % du Pass Navigo pris en charge - Primes de cooptation selon les règles du Groupe - Une intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle - Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70% - Programme de formation et d'intégration - Possibilité de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV ! A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap. Poste à pourvoir en CDI temps plein PROFIL : Vos atouts : - Vous avez une capacité d'anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients - Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux - Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité - Vous savez travailler en équipe - Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement 4 étoiles - Vous avez un niveau d'anglais professionnel