POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : En qualité d'assistant(e) ADV, vous surveillez la mise en oeuvre des plannings de production afin d'optimiser les délais, l'utilisation des moyens de production et les coûts, en accord avec les commandes à exécuter. Vos missions principales seront les suivantes : - Gérer de manière approfondie les portefeuilles clients en assurant un suivi méticuleux de leurs besoins, demandes et historiques. - Générer les visites d'entretien sous l'ERP pour les techniciens. - Concevoir et administrer les plannings de production en prenant en considération les ressources disponibles, les échéances et les commandes à traiter. - Vérifier les prérequis sur le serveur pour les différents services et enregistrer les commandes sur les ERP correspondants. - Participer au process de recouvrement des factures. - Assurer la conformité de toutes les opérations de production aux normes de qualité et de sécurité établies. PROFIL : Titulaire d'un baccalauréat ou d'un DUT dans le domaine de la gestion administrative, vous justifiez déjà d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre sens de l'organisation, vos compétences en communication et votre goût pour le travail d'équipe. Vous possédez une maîtrise avérée du Pack Office notamment Excel ainsi que d'un ERP.