Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d'expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Dalkia Centre-Est recherche un.e Responsable Service Travaux afin de gérer l'activité travaux du Centre Opérationnel Bourgogne. Dans le cadre de ce poste, vous avez un rôle clé dans le suivi et le développement de l'activité. Par exemple, vous pouvez être amené.e à participer à la construction d'un réseau de chaleur. Vos missions se composent de plusieurs axes : Management d'équipe : Vous animez et managez une équipe d'environ 25 personnes, dont 15 qui vous sont directement rattachées. Vous veillez au bon fonctionnement de l'équipe (développement des compétences, création d'équipes projets...). Vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de qualité. Pour cela, vous réalisez le suivi sécurité de votre équipe. Suivi technique : Vous apportez vos compétences techniques afin de concevoir et de chiffrer des offres pour des clients en portefeuille et des prospects. Vous épaulez votre équipe pour planifier, préparer et suivre les travaux. Vous êtes le garant du bon déroulement de l'activité travaux en termes de ressources (relation avec les sous-traitants ; respect de la politique achat...) Gestion commerciale : Vous êtes le garant du respect de la politique commerciale dans le cadre de l'activité travaux. Vous contribuez au développement de l'activité auprès de nos clients et des acteurs du territoire. Vous définissiez la stratégie commerciale à adopter sur les projets à venir. Suivi de la performance financière : Vous assurez le management financier de l'activité dans l'objectif d'atteindre les objectifs en termes de rentabilité et de CASH. Vous consolidez votre reporting, notamment avec le tableau de bord du centre opérationnel. De formation technique supérieure (école d'ingénieur) , vous avez une compétence solide en thermique/génie climatique. Vous êtes reconnu.e pour vos compétences en management et savez fédérer, motiver et développer vos équipes. Doté.e d'un excellent sens du service client, vous êtes à l'aise dans la gestion de relations clients exigeantes et êtes capable de garantir une satisfaction optimale. Vous avez décidé de nous rejoindre ? Bonne nouvelle ! Vous bénéficierez sur ce poste des avantages suivants : Rémunération attractive : salaire fixe, part variable, 13e mois, prime vacances. Statut d'un grand groupe : 6 semaines de congés payés, Intéressement, Participation, Prévoyance, 13 jours de RTT, Comité d'Entreprise. Véritable opportunité professionnelle, avec possibilités d'évolution dans un environnement stimulant et innovant.