POSTE : Sales Ops - Marketplace - CDI - Paris H/F DESCRIPTION : Description du poste Afin d'accompagner notre client dans son développement commercial, Dream Catcher Sales recrute un(e) Sales Ops expérimenté(e) pour rejoindre une équipe en pleine croissance. Dans ce rôle crucial, vous serez au coeur de nos opérations, jonglant entre l'exécution pratique et la vision stratégique. Vos missions principales 1. Optimisation de notre marketplace - Assurer la liquidité et la compétitivité de notre plateforme - Optimiser le matching entre professeurs et familles - Définir et ajuster la grille tarifaire des professeurs 2. Gestion et amélioration de notre CRM - Piloter notre CRM "Sales" (Pipedrive) pour optimiser la performance - Développer notre stratégie CRM "Marketing" pour améliorer l'activation des leads 3. Scale-up des équipes, outils et processus - Être le référent pour la structuration et l'automatisation des outils opérationnels - Faire évoluer les processus pour soutenir notre croissance Variable PROFIL : Profil recherché - 5+ ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans une marketplace ou scale-up B2C - Expert en outils No Code et automatisation (ex : Zapier) - Maîtrise des CRM (Pipedrive, Hubspot, Salesforce) - Compétences en analyse de données et prise de décision data-driven - Capacité à gérer des projets d'envergure et à collaborer avec différentes équipes Nous offrons - Un rôle clé dans une entreprise en hyper-croissance - La possibilité de travailler avec une équipe dynamique et passionnée - 1 jour de télétravail par semaine