POSTE : Chargé d'Exploitation et de Support Applicatif H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction MOA, Support et Innovation et au sein du service Exploitation et support SI Métier, vous aurez principalement les missions suivantes : - Effectuer des tâches d'exploitation et de support sur nos applications métiers : Contrôler la disponibilité des applications et des données, Tenir les engagements des SLA, notamment grâce à l'enregistrement et au traitement des incidents, Proposer des améliorations en vue d'optimiser les tâches d'exploitation et de support, Contribution à l'automatisation des tâches d'exploitation et de support, Administrer les comptes utilisateurs. - Contribuer à assurer la qualité des données du SI métier UAF LIFE Patrimoine : Superviser les informations stockées (absence, cohérence), Proposer les actions préventives/correctives nécessaires et veiller à leur mise en oeuvre en relation avec le métier concerné, - Contribuer à des projets SI majeurs, en particulier sur des travaux liés aux données : Recueillir les données, les traiter pour les intégrer, Déterminer/proposer les actions nécessaires avant leur intégration éventuelle, Effectuer les contrôles en coordination avec les métiers concernés. - Participer à l'administration des applications afin de respecter le fonctionnement attendu. - Être force de propositions. Si vous avez envie de vous investir dans une jeune société de courtage, dynamique, innovante, à taille humaine (Indice d'Engagement et de Recommandation réalisé depuis 3 ans à 86% et en constante augmentation) avec de nombreux avantages à la clé (télétravail, mutuelle avantageuse, CSE et association sportive, intéressement et épargne salariale) n'hésitez pas à candidater ! PROFIL : Vous bénéficiez d'une expérience de types : informatique de gestion, support applicatif, informatique logiciel, AMOA. Connaissances attendues : outil de suivi des incidents (JIRA, Gitlab), applications orientées BI (QLIK Sense). Connaissance de l'assurance-vie est un plus. Bonne maîtrise des outils bureautiques notamment pour la manipulation des données.