POSTE : Gestionnaire Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Administration des Ventes F/H Type de contrat CDI Qui sommes-nous? Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd'hui environ 14 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 1,8 milliard d'Euros en 2024. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863. Avec des implantations dans une quinzaine de pays, en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels. L'environnement du poste Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire ADV pour assurer les responsabilités administratives et financières du cycle de vente pour les activités Services Industriels et Logistique. Les défis que nous allons relever ensemble - Maîtriser l'ensemble du processus d'exécution des ventes - Gestion du référentiel commercial par l'intégration des contrats clients dans l'ERP(Enterprise Resource Planning) - Gestion intégrale des commandes de ventes : saisie, collaboration, accusés de réception - Facturation - Résolution des litiges de facturation - Participer à la gestion administrative commerciale : - Suivi du CA (Chiffre d'Affaire), du DSO (qui doit s'approcher au mieux du Best Possible Days of Sales Outstanding = délai de paiement accordé) - Reporting pour l'équipe commerciale sur des données SAP - Création vues ADV articles - Etre une interface entre le service commercial et les services industriels - Ouvrir les comptes clients livrés (pas payeurs ni facturés) - Réaliser les demandes d'ouverture des comptes clients donneurs d'ordre (interface comptabilité clients) - Réaliser l'accusé de réception des commandes - Garantir la mise à jour de l'ERP en cohérence avec les avenants des commandes clients - Assurer la gestion administrative du dossier de la réception de commande à l'émission des factures / pour les NRC émission des BL et facturation sur instruction programme - Traiter la facturation des flux / stocks en consignation (VMI) - Traiter les litiges (y compris retours) avec le support des services concernés par les litiges si besoin (logistique, qualité, commercial) et les non-conformités de facturation - Répondre aux demandes des clients ou les transmettre aux bons interlocuteurs en interne - Assurer le suivi hebdo du carnet de commande, des OPP (Opportunités) et infos CRM, commandes bloquées et commandes à livrer de son portefeuille client - Piloter les revues tripartites (Client, coordinateur logistique et ADV - Assurer l'archivage de l'ensemble du flux documentaire des commandes (dont AR, avenants et factures) - Participer aux projets d'amélioration - Transmettre au service financierl'état des factures à établir (FAE) conformément au calendrier de clôture du groupeet des exportations et ventes intracommunautaires conformément au calendrier fiscal (DEB/DES) ADV - Service : - Récupérer les commandes manquantes auprès des clients avec le soutien du service commercial et des équipes opérationnelles (uniquement pour le périmètre des activités de services & logistique) - Gérer la préfacturation (validation des volumes / unités d'oeuvre UO, en coordination avec les clients / opérations afin de permettre, in fine, l'émission de la facture (pour le périmètre des activités de services & logistique - Piloter l'optimisation du processus de facturation auprès des clients afin de minimiser les FAE, avec le soutien du service commercial et des opérationnels (uniquement pour le périmètre des activités de services & logistique) Ces missions pourront être amenées à évoluer en fonction des contraintes intrinsèques aux contrats et évolutions du métier. Parlons de vous De formation Bac +2/3 en comptabilité/ finance, gestion, vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum au sein d'un Groupe industriel. Vous maîtrisez Excel, SAP serait un plus. Anglais recommandé, notamment à l'écrit. Vous n'avez pas toutes les compétences requises ? Pas de souci ! Daher vous soutiendra dans votre parcours de développement. Pourquoi nous rejoindre ? Nos engagements : Daher, certifié Top Employeur France, vous offre la possibilité d'évoluer au sein du groupe à travers la politique de mobilités internes et passerelles entre métiers, en France et à l'International. Travailler chez Daher, c'est s'inscrire dans un environnement de travail inclusif où la diversité est un atout pour le co