POSTE : Commercial Agence - Téléphone H/F DESCRIPTION : A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Alençon (61) VOTRE QUOTIDIEN Le commercial agence est le premier point de contact au téléphone de nos clients. Il a pour missions de : - Développer le relationnel client au téléphone grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. - Proposer et vendre des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées. - Faire des devis et les relancer. - Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce - Promouvoir et participer activement par téléphone aux animations commerciales. - Gérer les litiges clients et les SAV PROFIL : Le profil que nous recherchons : Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, nous recherchons une personnalité commerciale qui a su faire ses preuves au sein d'un poste similaire. Votre expertise sur la partie énergie (électricité, domotique, éclairage, génie climatique), de par vos études, vos expériences ou bien votre culture générale est fortement recommandée. La satisfaction client est au coeur de vos préoccupations, vous avez des connaissances dans le monde de la distribution BtoB, vous avez un esprit d'équipe, vous êtes curieux et souhaitez évoluer. Qu'attendez-vous pour postuler ? Rejoignez-nous !