POSTE : Ordonnanceur - Ordonnanceuse H/F DESCRIPTION : VOTRE MISSION Au sein d'une équipe d'ordonnanceurs et en étroite collaboration avec les attachés d'exploitation et le service commercial, l'ordonnanceur a pour missions de planifier les affectations, préparer les interventions et clôturer les demandes urgentes. Dans ce cadre vous assurerez les missions suivantes : - Programmer en lien avec les attachés d'exploitation, les tournées et ajuster en temps réel leur déroulement selon les besoins. - Planifier et construire les tournées en prenant en compte les ressources humaines et matérielles. - Organiser les tournées dans un souci permanent de maîtrise des coûts tout en prenant en compte les contraintes internes et externes et en respectant les temps de référence définis. - Réceptionner les demandes clients et s'assurer de leur conformité. - Etre garant du respect des délais de réalisation des prestations, et s'assurer que le client soit informé en temps réel de l'état d'avancement des prestations commandées. - Informer le service commercial en cas d'évolution des prestations afin d'ajuster le contrat au plus près des besoins clients. VOTRE PROFIL De profil Bac +2 ou 3 en logistique de type DUT Gestion Transport et Logistique, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et vos qualités humaines. PROFIL :