Votre rôle en tant que Chargé de Planification F/H, sera de gérer le pilotage des interventions de nos techniciens. Missions * Affecter les appels pour les activités de maintenance, installation et préventive. * Assurer pro-activement le suivi des appels ouverts. * Gérer les RDV avec les Sociétés de Surveillance Externes. * Planification des interventions. * Alerter et escalader en fonction de la charge et de toutes dérives les personnes concernées (référent, pilotage, Responsable Régional Service, logistique, ...). * Prendre en compte les commandes de pièces. Profil du candidat * Vous disposez d'une expérience d'un an minimum dans le domaine de la planification, gestion ou relation client. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. * Vous faites preuve de dynamisme et aimez le travail d'équipe. Conditions et Avantages Salaire : 28 000€ Annuel brut Conditions : 35h Hebdomadaires / Plages horaires entre 8H et 18h - 1 samedi sur 3 travaillé. Avantages : RIE ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **