Description du poste : Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Conseiller client à distance (H/F) - Répondre aux questions des clients par téléphone. - Répondre aux demandes par mail ou courrier. - Gérer les abonnements et les modifications de contrats. - Apporter des modifications de paiement. - Traiter les demandes d'enquêtes et interventions. - Assurer le suivi des moyens de paiement. - Analyser les retours d'enquêtes. - Mettre à jour le fichier clients et rectifier la facturation. Titulaire d'un BAC à BAC+3, vous justifiez d'une expérience en centre d'appels entrants. Votre capacité rédactionnelle et relation client sont appréciées. Vous êtes motivé(e) et rigoureux(se) vous, dynamique, autonome, disponible. Rémunération entre 14.28€ brut/h et 14.89€ brut/h ?Contrat 35h avec horaires en roulement compris dans la plage : 8h-18h ?12.04€ brut/jour de primes (repas, transport et contraintes horaires) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap