POSTE : Technicien SAV Zone H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable de Zone Service, vous intervenez sur le secteur Normandie, Ile-de France, Nord et Centre. Vos missions principales : - Préparer vos interventions : analyse du besoin client, vérification de l'environnement technique, approvisionnement des pièces et consommables nécessaires. - Réaliser les prestations de services : - Mises en service, dépannages et expertises sur nos solutions (centrales d'air, ventilation, régulation, etc.) - Diagnostic et adaptation des protocoles en fonction du terrain - Rédaction des comptes rendus d'intervention et rapports d'expertise. - Assurer la satisfaction client en garantissant la qualité de vos interventions, votre réactivité et votre sens du service. Quelques découchés sont à prévoir (1 à 2 par mois maximum) selon les besoins de la zone Selon votre localisation, votre rattachement s'effectuera à l'agence de Nanterre ou de Collégien, afin de faciliter vos déplacements et interventions sur la zone PROFIL : Vous êtes titulaire au minimum d'une formation Bac Pro dans les domaines Fluides Énergie Environnement, Automatismes, Électrotechnique ou équivalent, vous avez acquis une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez l'aéraulique, l'électricité, la motorisation électrique, la régulation ainsi que les notions thermiques ou climatiques. Vous êtes à l'aise, vous avez des connaissances en habilitations frigorifiques, qui constituent un critère pour le poste. Vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon esprit d'analyse. Alors ce poste est fait pour vous ! Nous vous proposons : - Un environnement de travail collaboratif et portant un haut niveau d'expertise - Une entreprise soucieuse de son impact sociétal et environnemental - Une entreprise familiale aux valeurs humanistes - Un Accord Télétravail pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle - De nombreux avantages sociaux (12 RTT, Prime Vacances, CSE, ) - Un parcours d'intégration complet et efficace à votre arrivée - Une forte notoriété auprès de nos clients, au travers d'une marque française reconnue pour la technicité et la qualité de ses produits - Des parcours de formation personnalisés - Des opportunités d'évolutions en interne au sein du groupe Aldes ! - Avantages : Voiture de fonction, prime de vacances, prime de fin d'année Notre processus de recrutement : - L'équipe recrutement vous contactera par téléphone pour échanger sur votre parcours et votre projet professionnel. - Un entretien avec la Responsable Recrutement permettra d'approfondir vos motivations, votre expérience et la cohérence de votre profil avec le poste proposé. - Vous rencontrerez ensuite votre futur manager pour un échange technique et pour répondre à vos questions spécifiques sur le poste. - Si votre candidature est retenue, une proposition d'embauche vous sera adressée. Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément au RGPD et ne seront utilisées que pour la finalité indiquée, sans être transmises à des tiers non autorisés.