Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes !Allez, on vous en dit plus.Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Votre champ d'action sera le suivant : Analyser et prendre en charge les demandes des utilisateurs, assurer l'assistance sur l'environnement de travail et, si nécessaire, orienter vers les équipes compétentes, Contribuer à la mise à jour de la documentation et de la base de connaissances, Participer au partage des connaissances et à la montée en compétences collective, Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux enjeux de la sécurité informatique.