Poste : Assistant commercial (h/f)Type de contrat : CDD de 8 moisLieu : LA ROMAGNE FRNous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique de 12 personnes. Ce poste est à pourvoir à partir du 23 février . Vous interviendrez dans le cadre de deux remplacements .Sous la responsabilité de la Manager service clients, vous assurerez le suivi des clients et des commandes à distance, avec un temps plein de 38 heures par semaine. Vous serez en étroite collaboration avec les commerciaux pour garantir le respect de notre politique commerciale.Missions principales :Partie administrative :- Saisir des commandes reçues par mail.- Valider des commandes reçues sur le logiciel interne de commandes.- Suivre le montant des commandes en attente de franco.- Effectuer des missions ponctuelles liées au réseau.Partie commerciale :- Gestion des commandes : réceptionner, valider, associer un délai, suivre la livraison dans les délais déterminés, et gérer les éventuels litiges.- Relation clients : renseigner la disponibilité des produits, des prix, des délais ; traiter ou diffuser la demande du client, le fidéliser ; proposer des substitutions en cas de rupture.- Participation et soutien à la relation commerciale : faire remonter les informations terrain auprès des personnes concernées, relancer des prospects et clients dans le cadre d'une opération commerciale.- Mise à jour du fichier clients et prospects : actualiser les informations dans les différents systèmes informatiques.Conditions :Taux horaire selon profil.