Référence CSP: O077250/627000146 Sous l'autorité du Directeur systèmes informatiques * Paramétrer et déployer, assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques, * Gérer les comptes et droits d'accès des utilisateurs, gérer les sauvegardes, gérer l'inventaire matériel / logiciel, suivi des fournitures informatiques et contrats, * Diagnostiquer et résoudre les pannes. Transférer à d'autres intervenants selon les contrats de maintenance associés, * Support technique et dépannage niveau 1 et 2 : prise des appels utilisateurs interventions, contacts prestataires, traçabilité, * Intervenir régulièrement sur site (Hôtel de ville, Site extérieur, écoles), * Inventorier traiter les demandes d'intervention et assurer la gestion de la base de connaissances au moyen de GLPI, * Evolution du parc : déploiement des nouveaux ordinateurs, imprimantes, périphériques, * Gérer les postes téléphoniques fixes et mobiles, * Assurer une veille technologique.