Hôte Accueil - Secrétaire Après-Vente H/F 59 - LILLE
Offre n° 9270638
Hôte Accueil - Secrétaire Après-Vente H/F
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 juillet 2025
POSTE : Hôte Accueil - Secrétaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Créé en 1976, VALAUTO est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France. Nous comptons près de 400 collaborateurs et disposons d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des distributeurs Volkswagen, alors qu'attendez vous pour nous rejoindre ! Notre concession de Lomme recrute un Hôte accueil / Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI. Durée : 40h semaine Rémunération : Salaire fixe mensuel de 2250 € + une part variable (vous êtes animé sur la qualité) environ 250 Euros Avantages : mutuelle + tickets restaurant + CE (réductions loisirs, vacances) Prise de Poste : dès que possible Le poste Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment : - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente, - Gérer les appels entrants, - Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client, - Prise de rendez-vous, - Traitement des leads, - Facturation des véhicules de remplacement, - Gestion du Rent, - Rappeler les clients après chaque passage atelier, - Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client. Liste non exhaustive Profil recherché Expérience obligatoire en après vente automobile (mécanique ou carrosserie) ! Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts. Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous ! Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. VWAPV PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2250,00 Euros à 2500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
Volkswagen
Vous êtes fasciné(e) par l'histoire de Volkswagen et par sa capacité à se réinventer et à innover en permanence ? Alors, vous trouverez certainement une opportunité de rejoindre le réseau Volkswagen. Notre réseau recrute, partout en France : commerce, après-vente, fonctions supports.
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