Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur vos capacités d’écoute et d’analyse - Au sein d’une plateforme de service, vous assurez la vérification des actes positifs et répétés de recherche d’emploi et/ou de création d’entreprise réalisés par le demandeur d’emploi dans le cadre de ses obligations - Vous réalisez un examen de la situation du demandeur d’emploi et recueillez des informations complémentaires par voie de questionnaire, et/ou d’entretien téléphonique et/ou de demande de pièces complémentaires - Votre objectif est de contribuer à redynamiser l’activité de recherche d’emploi. Pour y parvenir, la prise en compte de la situation du demandeur d’emploi et de celle du marché du travail local est au cœur de votre action - En collaboration avec les conseillers référents des demandeurs d’emploi, vous apportez votre appui grâce à un regard croisé sur le parcours du demandeur d’emploi favorisant ainsi un examen et un suivi plus approfondi - Votre approche différente et complémentaire au conseiller référent permet d’activer de nouveaux leviers et de proposer des actions personnalisées en faveur du retour à l’emploi   Votre environnement de travail: Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l’inclusion.<br>Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.<br>Une rémunération et des avantages attractifs : 13? mois et allocation vacances, prime d’ancienneté significative à partir d’un an d’exercice, titres-restaurant et/ou restauration d’entreprise, prestations du comité d’entreprise (CSE) : dotations financières pour vous et vos enfants, réductions culturelles et loisirs…<br>Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d’un forfait mobilité durable attractif.<br>Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre inter-régional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique.<br>  Compétences recherchées: Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives. Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et numériques. Enfin, votre connaissance du marché de l'emploi et votre curiosité intellectuelle, sont des atouts pour délivrer une prestation de qualité. Alors, n'hésitez pas et postulez !   A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.