POSTE : Assistant ADV France et Export H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'électrotechnique situé à Clermont-Ferrand, un(e) Assistant(e) ADV France et Export H/F, dans le cadre d'un remplacement lié à un long arrêt maladie. Ce poste est à pourvoir dès janvier 2025 en intérim, pour une durée de minimum 6 mois. Vos missions principales : Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des activités commerciales, aussi bien en France qu'à l'export. Vos responsabilités incluront : - Gérer les mails et appels clients. - Établir les devis et enregistrer les commandes (France et Export). - Assurer le suivi des dossiers export : préparation des documents (factures proforma, packing lists, documents douaniers, etc.). - Participer à l'élaboration de la stratégie export (veille et analyse des marchés internationaux). Une formation technique en usine ainsi qu'un accompagnement continu seront assurés pour faciliter votre prise de poste. TR, CE, intéressement + bénéfices PROFIL : Votre profil : - Formation : Bac +3 minimum, idéalement en commerce international ou équivalent. - Expérience : 7 ans minimum sur un poste similaire. - Compétences techniques : Maîtrise des procédures export (documents douaniers, réglementations). - Langues : Anglais courant indispensable (la maîtrise d'autres langues serait un atout). - Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et du logiciel SAGE. Qualités personnelles : - Excellent relationnel et sens du service client. - Disponibilité, réactivité et rigueur. - Esprit d'équipe et écoute active. Conditions du poste : - Localisation : Clermont-Ferrand. - Temps de travail : 80 % (28h/semaine) : lundi au jeudi, 8h-12h et 14h-17h (horaires modulables). OU 35h/semaine. - Rémunération : Fixe selon profil et expériences + primes. - Avantages : Tickets restaurant,, comité d'entreprise (CE), participation aux bénéfices, intéressement. - Prise de poste : Début janvier 2025 en intérim