Descriptif du poste: Poste DEFINITION DES TACHES : Au sein du cabinet, vos missions seront les suivantes : Gestion des systèmes et réseau : * Résoudre rapidement les anomalies et incidents réseau. * Analyser régulièrement la performance et proposer des améliorations. * Mettre en place et maintenir la supervision (alertes, tableaux de bord). * Sécuriser les flux d'information et appliquer les mises à jour de sécurité. * Gérer les accès utilisateurs et les droits au réseau et aux systèmes internes. * Participer à l'évolution et à l'optimisation de l'infrastructure matérielle et logicielle. * Administrer les politiques de sécurité et contribuer au durcissement des postes et serveurs. * Participer aux procédures de continuité (sauvegardes, restaurations, PRA/PCA). Support utilisateurs : * Assurer le support informatique quotidien (poste de travail, équipement mobile, logiciels). * Gérer l'onboarding et l'offboarding des collaborateurs. * Analyser, prioriser et résoudre les demandes utilisateurs ou escalader si nécessaire. * Conseiller sur les bonnes pratiques en informatique et sécurité. * Assurer un support spécifique pour les collaborateurs clés selon les besoins. Support technique et projets : * Dépanner et maintenir tous les équipements et applications internes. * Collaborer avec des prestataires externes pour le suivi et la résolution des incidents. * Participer aux projets de déploiement et aux tests utilisateurs. * Coordonner les installations audio-visuelles et les conférences. Gestion des tickets et docu Profil recherché: Profil recherché COMPETENCES REQUISES * Bac +3 / Licence en informatique ou formation équivalente. * Minimum 3 ans d'expérience en support informatique, idéalement en environnement sensible/confidentiel. * Bonne maîtrise des systèmes Windows, suite Microsoft Office, messagerie et outils collaboratifs. * Connaissances en sécurité informatique, Active Directory, Exchange, virtualisation. * La connaissance de Microsoft 365, VPN, Wi-Fi, supervision, sauvegarde et EDR est un plus. * Sensibilité à la confidentialité et à la protection des données (RGPD).   PROFIL RECHERCHE * Esprit d'initiative et capacité à proposer des solutions. * Rigueur, organisation et souci du détail. * Sens du service et relationnel, travail en équipe. * Discrétion et respect de la confidentialité. * Capacité à gérer les priorités et à rester calme en situation d'urgence. * Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques. La rémunération proposée est selon le profil et l'expérience (50-55kEUR) REF : SSG/RIA/0226 INDSP ---