Description du poste : Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Superviseur (H/F) Vous avez une âme de leader et souhaitez évoluer dans le secteur bancaire ? Nous recrutons un(e) Superviseur(e) pour accompagner et piloter une équipe de conseillers clients dans le cadre de notre projet bancaire. Vos missions : - Encadrer, animer et motiver une équipe de conseillers clients, - Suivre les performances individuelles et collectives, - Définir et mettre en œuvre des plans d'actions personnalisés, - Assurer un reporting régulier auprès du chef de projet, - Contribuer ponctuellement à la production pour garantir la continuité de service. Profil recherché : - Expérience confirmée en management d'équipe (idéalement dans la relation client), - Aisance avec les outils de suivi et d'analyse de performance, - Sens de l'organisation, rigueur et leadership naturel, - Disponible sur des plages horaires élargies, avec une forte implication sur le long terme. - Sens du service avec son équipe ! Car peux être amené à aider son équipe Horaire : Du lundi au Samedi avec une plage horaire de 8h à 21h Nous recherchons avant tout un potentiel ! Votre parcours compte, mais votre motivation fera la différence ! Rémunération : SMIC + prime superviseur (80€ à 150€) ? soit environ 1 900 € brut/mois Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap