POSTE : Technicien Support de Proximité H/F DESCRIPTION : Le rôle du Technicien de Proximité est essentiel dans la gestion et le support des systèmes informatiques au sein d'une entreprise. Voici un aperçu des principales responsabilités et missions : Maintenance et Support Technique : Assurer le support de proximité aux utilisateurs (appel téléphonique, intervention sur site). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les postes de travail, imprimantes et équipements périphériques. Installation et Configuration : Installer et configurer les postes de travail, serveurs et applications nécessaires au bon fonctionnement des outils utilisés. Mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation. Gestion du Matériel Informatique : Gérer l'inventaire du matériel informatique et en suivre le cycle de vie. Réaliser des dépannages matériels (ordinateurs, imprimantes). Formation et Assistance des Utilisateurs : Former les utilisateurs aux nouveaux outils et procédures en place. Fournir des conseils d'utilisation et des bonnes pratiques. Sécurité Informatique : Veiller au respect des règles de sécurité informatique (sauvegarde, anti-virus, etc.). Alerter les utilisateurs sur les pratiques à risque. Processus de recrutement : Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes. L'évolution : L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique). Autres éléments de rémunération / Avantages : Tickets restaurant. Intéressement + participation. Avantage CE Grand groupe. Accès privilégié au programme d'actionnariat SPIE Groupe *SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique). Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique. * Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information. PROFIL : QUALIFICATIONS : Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe (BTS, DUT ou équivalent). Expérience préalable dans un poste similaire appréciée. QUALITÉS PERSONNELLES : Sens du service et de la relation client. Réactivité et autonomie dans le travail. Esprit d'équipe et bonne communication.