Suite à un accroissement d'activité, l'Assistant ADV H/F est le contact privilégié des clients à travers les missions: * Traiter, suivre et mettre à jour les commandes clients en étant en lien avec les sous-traitants et les fournisseurs, * Gérer la relation avec les clients (emails, appels, portail digital), * Assurer un support commercial (créer et envoyer les devis, renseigner sur les prix, mise à jour des prix et conditions commerciales). * Répondre aux demandes des clients (délais, suivi de livraison), * Traiter les réclamations et créer les nouveaux dossiers, * Gérer la facturation, les retours et les avoirs (en lien avec le siège social), * Suivre les interactions avec les transporteurs et les prestataires logistiques, * Collaborer avec les équipes internes (commerciales, technique, finance.). Vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience en gestion de commandes ou en support client, idéalement au sein d'un service Administration des Ventes. Vous avez de bonnes capacités relationnelles, le sens de l'organisation et vous avez le soucis du détail. Vous avez un niveau d'anglais opérationnel (écrit et oral, niveau B2). Vous avez déjà travaillé sur un ERP. * Mission d'intérim de 3 mois à pourvoir au plus vite, basée à Emerainville (77), * Rémunération annuelle entre 35k et 38k€ sur 13 mois, * 36H par semaine, * RTT, tickets restaurant.