Descriptif du poste: Tes missions Tu seras en charge de : * Contrôler la conformité des commandes par rapport aux offres émises par le commerce * L'enregistrement des commandes / contrats dans nos différents systèmes (Navision, CRM 365, GRC) * La facturation des commandes de prestations (forfait/régie), formations, licences * La facturation de prestations récurrentes comme de la maintenance, de l'hébergement. * Dépôt des factures sur les divers portails clients (ARIBA ; COUPA, CHORUS.) * Faire le renouvellement des contrats avec revalorisation annuelle (syntec.) * Suivre l'encours facturation et relances des opérationnels, avec mise à jour des dates prévisionnelles de facturation * Recouvrement des créances clients, suivi des litiges * La mise à jour des plateformes sociales et fiscales Tu travailleras en étroite collaboration avec les commerciaux, mais aussi les chefs de projet, directeurs de projet afin de mener au mieux tes dossiers et tu pourras être amené à prendre contact avec les clients sur divers sujets tels que les impayés, relance commande. Profil recherché: Ton profil Titulaire d'un Bac+2 ou plus, tu justifies d'une expérience solide d'au moins 8 ans dans un poste similaire en ADV ( en ESN et avec la convention Syntech serait un plus !) Tu est à l'aise avec les outils type ERP et Excel est ton ami ! Tu maîtrises l'enregistrement de la commande dans un ERP à la facturation/recouvrement. La connaissance des marchés publics serait un plus :) Tu possèdes un niveau d'anglais A2/B1 (échange par mail avec des clients ou offre en anglais) Tu es réactif, rigoureux, autonome, doté d'un grand sens du relationnel et un esprit d'équipe. Si tu te reconnais dans cette description, ce poste est fait pour toi ! Au travers de ses recrutements, Klee Group cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et des travailleurs handicapés.