Description du poste : En cohérence avec la stratégie du groupe & du plateforme Habitants particuliers Tu es le garant de cette stratégie répondant à l'ensemble des attentes des Habitants. Tu contribues à la performance économique du catalogue de services et l'anime au sein de l'entreprise au travers de l'amélioration continue de son offre et son déploiement Pour ce faire, tu seras en charge de 3 missions principales : Construire la stratégie omnicanale de la plateforme de services, en Proximité, en tenant compte de notre engagement RSE -Déterminer le territoire de la plateforme de services (de la reproduction de clés à la pose et l'entretien en passant par la livraison) -Être en anticipation permanente des mouvements de marché afin de saisir toutes opportunités permettant d'adapter notre offre ; Positionner stratégiquement chaque prestation en fonction de nos clusters de magasins ; -Communiquer la stratégie à ton écosystème interne / externe (équipes Produits, merchandising, homologues groupes, réseaux de magasins, ..). Structurer et déployer l'offre de services pour assurer la couverture de l'ensemble des attentes des Habitants Analyser les besoins des Habitants et s'appuyer sur cette démarche pour couvrir l'ensemble des besoins clients avec une vision sur les cibles clients Sélectionner et structurer l'offre de services du groupe et en définir ses composants ; Sélectionner et négocier les prestataires selon les besoins et opportunités ; Coconstruire avec les interlocuteurs concernés une roadmap annuelle claire, précise afin de délivrer une offre de services & de solutions pertinente ; Garantir la performance de l'offre afin de tenir notre promesse clients et d'atteindre les ambitions économiques de l'entreprise S'assurer du déploiement opérationnel des services (Run) ; Déterminer les axes de développement ; Construire un outil de veille concurrentielle pour être en ouverture / vigilance et anticipation permettant à Weldom d'être attractif, identitaire, compétitif et dans une démarche durable (nouveaux modes de consommation, économie circulaire,...) ; Diffuser, animer les avancées et faire vivre sa communauté Etre garant de la performance des services sur les KPI clés fixés Des déplacements sont à prévoir pour ce poste : 1 fois par mois au national Description du profil : Points incontournables pour pouvoir postuler: Gestion de projet (méthodologie) ou chef du produit Diplômé(e) d'une école de commerce ou université (MASTER Marketing ou stratégie commerciale) Expérience significative sur une fonction similaire comme chef de produit et chef de projet. Ecosystème des fournisseurs de services Expérience Magasin & Siège Auparavant tu as exercé(e) dans un environnement opérationnel magasin (animateur réseau ou chef de secteur par exemple) et tu as été amené.e à gérer des projets transverses en lien avec la stratégie marketing de l'enseigne. Tu fais preuve d'une vision stratégique et opérationnelle Ouvert au monde et aux autres, ton leadership naturel te permet d'impacter efficacement ton écosystème. Tu fais preuve de finesse dans ton analyse afin de poser un diagnostic pertinent. Tu es également disponible, à l'écoute, force de proposition et fédérateur pour structurer des prises de décisions collectives. Ainsi tu aimeras animer notre réseau de magasins dans l'amélioration continue de leur commerce. Outil à Maitriser: Google Workspace ( G-suite) Le secteur de provenance souhaité : Retail / Commerce NB: Le client n'accepte pas de candidatures nécessitant des démarches administratives pour une autorisation de travail (permis de séjour, permis de travail, autorisations diverses ...)