POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Notre client situé à LYON fabrique des équipements électriques pour le compte de clients de tous secteurs d'activité. Comment se rendre à son lieu de travail ? - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Quelle perspective captivante vous réserve le rôle d'Assistant adv (F/H) ? Cette opportunité vous invite à fournir un soutien administratif et commercial de qualité, en maintenant une relation étroite avec nos clients et partenaires. - Fidéliser le portefeuille clients en anticipant leurs besoins à travers des interactions régulières et personnalisées - Gérer l'enregistrement et le suivi des commandes en collaborant avec les parties prenantes tout en respectant la qualité et les délais établis - Assurer la résolution proactive des problèmes potentiels pour garantir un service conforme aux attentes et effectuer le suivi des réclamations et litiges Voici les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: mission liée à un remplacement maladie - Salaire: à partir de 2200 euros/mois, en fonction de l'expérience Notre client vous donne également accès aux avantages suivants: - Frais de transport en commun - RTT - Tickets restaurants Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil. PROFIL : Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV (F/H) pour la gestion du service client, impliquant un suivi administratif et commercial rigoureux. - Diplôme Bac +2 en commerce ou expérience équivalente exigée - Expérience professionnelle à partir de 2 ans demandée - Maîtrise des techniques de ventes et de négociation essentielle - Excellente capacité à anticiper et résoudre les problèmes clients Processus de recrutement Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement unique peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en vous offrant un accompagnement bienveillant.