POSTE : Consultant Qualité Client Cabine H/F DESCRIPTION : Au sein d'une entreprise à l'esprit start-up et à la culture internationale, vous contribuerez et améliorerez l'efficacité de nombreuses chaines de montage et d'assemblage. Grâce à des missions engageantes et responsabilisantes, vous constaterez l'impact de vos efforts. Rejoignez une équipe engagée qui vise l'excellence ! Votre rôle dans cette mission : - Piloter les 8D clients : Réaliser les Analyses Root causes / proposition des Plan d'actions et suivi - Mener les analyses et la gestion des réclamations clients - Participation aux QRQC et revues qualité - Coordonner les actions d'amélioration de la performance et de la satisfaction - Création et mise à jour du référentiel interne pour garantir la conformité aux exigences clients - Soutenir la production et les inspecteurs qualité dans la caractérisation et l'analyse - Piloter et assurer le suivi des audits clients & questionnaires clients - Participer et enrichir les analyses de risque DFMEA/PFMEA Rythme de travail : Horaires de journée PROFIL : Qualifications Vous êtes titulaire d'un Bac +2 à Bac +5 et avez une expérience en assurance qualité dans le monde de l'industrie, idéalement en aéronautique. Compétences techniques requises : - Maîtrise des outils d'analyse Qualité (RCA/8D) - Maîtrise des outils d'analyse de risques - Notion normatives EN9100 & réglementaires Production (EASA PART21G) / & Maintenance (EASAPART145) - Animation et conduite de réunions - Maîtrise anglais écrit - Connaissance de gestion de projet Compétences professionnelles : - Autonomie - Sens des priorités Informations supplémentaires Avantages : - Prime panier repas - Compteur d'heures / CET - Mutuelle d'entreprise 100% prise en charge pour le collaborateur et ses enfants - Prime de cooptation de 1 300 € versés à nos collaborateurs pour chaque profil coopté et recruté. Pour postuler : Envoyez votre CV. Nous avons hâte de découvrir votre profil ! Quel est notre process de recrutement ? Vous êtes contacté dans un premier temps par une spécialiste du recrutement. À la suite de cela, nous organisons un entretien à la fois technique et RH. Puis, le manager vous rappellera également pour faire connaissance ! Quoi qu'il arrive, vous aurez un retour de notre part. A bientôt dans nos équipes !