POSTE : Charge d'Affaires - Région Idf Départements 78 et 91 H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur Régional des ventes, vous assurez le développement commercial de votre secteur en vue de réaliser les objectifs définis. Chargé de promouvoir des solutions complètes et la marque Gerflor, vous vous positionnez comme le partenaire privilégié de vos interlocuteurs. Vous faites le lien entre l'Entreprise, les clients et le marché, assurez le suivi des clients publics et privés, la prescription et la vente. Votre zone d'action se situe sur les départements 78 et 91. Lieu d'habitation idéal sur l'un des départements. Vos missions : 1 - Préparer, planifier, organiser et suivre vos activités commerciales - Analyser votre activité et vos marchés, notamment en identifiant et ciblant les prospects et les clients, prescripteurs et utilisateurs finaux, qui doivent constituer le fichier opérationnel du secteur : architectes, maîtres d'ouvrages, maîtres d'oeuvre, mairies, conseils généraux, entreprises générales du bâtiment, artisans, poseurs, etc. - Evaluer précisément le potentiel accessible (volume, CA) des clients du secteur et les classer selon les critères en vigueur dans l'entreprise. - Contribuer à la mise à jour et suivi du portefeuille clients et affaires dans les CRM Assurer une veille commerciale et technique et transmettre les informations nécessaires au Marketing Construire un plan d'action commercial, en cohérence avec les besoins du marché, visant à l'atteinte des objectifs commerciaux annuels (en termes de CA, résultat opérationnel, parts de marché, volumes par type de produit, taux d'accessoires) - Cibler les prospects potentiels les plus à même de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux annuels. - Mettre en oeuvre le Plan d'Action Commercial auprès des clients et des prospects cibles et assurer un programme de visites dans le cadre des orientations définies. 2- Prospecter un secteur géographique défini, identifier les besoins et attentes des clients (produits, services) et concevoir une solution adaptée - Prescrire les solutions Gerflor en amont des projets auprès des intervenants de différents segments de marché (Sport, Tertiaire, Santé, Education etc.). Analyser, identifier les contraintes techniques du client et tenir compte de la faisabilité technique de l'entreprise - Optimiser l'efficacité de la relation Chargé d'affaires / Pôle Support Ventes afin de concentrer votre activité sur les actions de développement. Négocier une proposition commerciale, conclure une vente et la suivre - Anticiper et participer au traitement des difficultés financières qui surviennent chez les clients, et au recouvrement des créances - Renseigner les indicateurs de suivi de l'activité commerciale et rendre compte via l'utilisation du CRM MISSIONS ADDITIONNELLES : - Assurer l'animation de réunions de présentation des produits. - Participer à la promotion du Technocentre et des produits Gerflor PROFIL : De formation supérieure commerciale (Bac +2), vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans une fonction similaire. Vous maîtrisez les techniques de prospection et d'animation dans le secteur du bâtiment (second oeuvre idéalement). Persuasif(ve), pugnace, c'est sur le terrain que vous exprimez tous vos talents de développeur(se) et de négociateur(trice), tout en démontrant rigueur et organisation. Force de proposition, curieux, créatif et autonome, vous possédez une aisance naturelle dans la relation client, et savez également faire preuve de pédagogie. Vous avez l'habitude de travailler en mode projet et en groupe, et avez un fort esprit d'équipe. Doté(e) d'excellentes qualités commerciales et relationnelles, persévérant(e) et organisé(e), vous avez le goût du challenge, l'envie de réussir et le sens du service afin d'apporter les meilleures solutions à vos clients.