POSTE : Opérateur de Saisie Instruction de Dossiers H/F DESCRIPTION : Opérateur de saisie Instruction de dossiers (H/F) Rattaché(e) au référent(e) du service et au sein d'une équipe vos missions : - Prise en charge des dossiers'Ma Prime Rénov' soumis par flux électroniques - Instruction de la demande client dans le respect des règles de gestion, le cas échéant, partager avec son réfèrent - Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie - Veiller à la qualité de service - Informer le client en lui apportant la réponse la plus adaptée Lieu : Toulouse : Zone du Chapitre Horaires : 35h00 du lundi au vendredi : De 8h30 à 15h30. Avantages : Prime repas Nous sommes sur une mission longue renouvelable Chez Startpeople, bénéficiez de nombreux avantages comme : le Compte Epargne Temps au taux de 6% annuel, notre CSE, une application mobile pour gérez vos documents électroniques et bien d'autres ! PROFIL : Vous êtes motivé(e), sérieux(se), dynamique et à l'aise avec les outils informatiques. Ce poste est fait pour vous ! Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.