POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Vous recherchez un poste?et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Technicien(ne) SAV H/F ! Rattaché(e) à notre agence de NEYRON, votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés dans le secteur de LYON : distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de caféterie. Vos missions au quotidien : - Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez nos clients ; - Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus de notre matériel ; - Être le lien avec le client : formation à l'utilisation (conseille et forme), explication à l'issue des interventions, relationnel de suivi ; - Réaliser à la demande de mon village les installations de matériel chez nos clients et la réparation en atelier le cas échéant ; - Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l'entretien de mon véhicule ; - Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement. De manière générale, vous incarnez le sens du service et l'expertise technique de MaxiCoffee. - PROFIL : VOUS ETES - Vecteur de joie de vivre et de convivialité - Toujours volontaire et pro-actif(ve) - Animé(e) par la satisfaction des consommateurs - Reconnu pour votre sens des responsabilités et votre relationnel VOS COMPETENCES De formation Bac Pro Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative " terrain " dans un poste identique. Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel. La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus. Vous êtes autonome, chaleureux(se), avez bonne une capacité d'adaptation, vous possédez le permis B?et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous ! Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. NOUS VOUS OFFRONS - Paniers repas - Véhicule de service - Mutuelle d'entreprise - Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat) - Des formations à l'univers du café - Un équilibre vie privée / vie professionnelle - De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne