Coordinateur clientèle service (H/F) 59 - DECHY
Offre n° 9805636
Coordinateur clientèle service (H/F)
59 - DECHY - Localiser avec Mappy
Publié le 20 juillet 2025
Au sein de la concession PERFORMAUTO, Volvo située à Dechy, vous aurez pour missions : - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente ; - Établir les ordres de réparation / de commandes de travaux ; - Suggérer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services aux clients ; - Proposer des solutions de mobilité au client ; - Organiser l'activité mécanique de l'atelier et s'assurer du respect des process ; - Facturer et procéder à l'encaissement des interventions ; - Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés ; - Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à votre qualité de service. Vous justifiez obligatoirement d'une expérience réussie sur un poste similaire et disposez d'une excellente capacité d'expression. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour votre sens du service. Notre offre ? Nous vous proposons un CDI à temps complet, une rémunération mensuelle à négocier selon profil et expérience qui pourra être complétée par des parties variables (prime mensuelle et/ou trimestrielle ).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
GROUPE LEMPEREUR
Qui sommes-nous ? « Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. » Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité. Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41 concessions auto/moto et représentons 15 marques automobiles et 14 marques moto. Nos valeurs et notre engagement quotidien font...
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