Au sein d'un cabinet de 4 personnes et avec l'appui des dirigeants et des services supports du Groupe, vos missions seront les suivantes : - Pilotage de la relation client et supervision technique des Dossiers - Assurer le suivi personnalisé et la fidélisation des clients Management d'Équipe : - Manager les équipes au quotidien et mettre en place les actions nécessaires pour les mobiliser - Piloter le recrutement en collaboration avec le service RH du groupe - Superviser l'évolution professionnelle et l'évaluation des collaborateurs : conduire les entretiens professionnels annuels et en faire un moment d'échange constructif Pilotage économique et stratégique du cabinet : - Suivre et analyser les indicateurs de performance individuels et collectifs avec l'appui des référentiels du groupe - Élaborer et suivre les budgets : contrôler les dépenses, établir des budgets prévisionnels, décider avec le groupe des axes stratégiques en conséquence et les décliner en plans d'actions opérationnels pour les collaborateurs - Superviser la facturation, contrôler la saisie des temps et définir si besoin des actions correctives Développement Commercial et Communication : - Identifier de nouvelles opportunités et développer le portefeuille clients - Mettre en �"uvre les plans d'actions commerciaux et de développement du réseau local