Assistant Relation Client (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 9817786
Assistant Relation Client (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Publié le 20 juillet 2025
Notre client, entreprise dynamique et reconnue dans l'industrie du sport, Vous offre une opportunité sur un poste d'Assistant Service Client E-commerce. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre expertise sera valorisée et votre développement professionnel encouragé. Vos missions : Relation client e-commerce : - Informer, conseiller et accompagner les clients durant la phase d'achat (navigation, choix produit, disponibilités...) - Gérer les demandes post-achat : suivi de commande, livraison, retours, remboursements, réclamations - Répondre aux sollicitations clients via la plateforme dédiée (Gorgias) - Représenter l'esprit et les valeurs de la marque à travers un service client de qualité Support en ligne & marketplaces - Assurer une assistance efficace sur notre site e-commerce et nos plateformes de vente partenaires (Amazon, Decathlon, Veepee, etc.) - Contribuer à l'amélioration continue des indices de performances (taux de satisfaction, avis clients...) - Assurer la conformité des réponses et des délais imposés par les plateformes Suivi logistique & transport - Suivre l'acheminement des colis en lien avec les transporteurs - Gérer l'ouverture, le suivi et la résolution des dossiers de litige transport (colis perdus, endommagés, non livrés...) - Enregistrer les retours clients via un outil partagé avec notre logisticien Orthographe impeccable Idéalement une 1ère expérience dans un service client ecommerce Débutant sur ce poste accepté si expérience dans le retail d'article de sport (ex : vente dans un magasin de sport) ou dans le milieu sportif.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros
- TICKET RESTAURANT
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Domino RH Staff Nantes
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Assistant Commercial (h/f)
ADECCO - 44 - Sautron
Adecco recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans des solutions conçues pour protéger efficacement les matériels informatiques, un(e) Assistant(e) Commercial(e) et service clients pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
ASSISTANT COMMERCIAL / ADV - NANTES H/F (H/F)
ORSYS - 44 - Nantes
En tant qu'Assistant commercial / ADV au sein d'ORSYS, tu seras un véritable pilier pour tes commerciaux et joueras un rôle essentiel dans la relation avec nos clients. Au sein de la Direction...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de relances impayés (h/f)
ADECCO - 44 - ST ETIENNE DE MONTLUC
Adecco Nantes PME recherche un(e) Chargé(e) de Relance Paiement Client pour une durée de 2 mois. Le poste est à pourvoir à Saint-Etienne de Montluc (44360). Missions principales Sous la...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Assistant commercial bilingue (f/h)
RANDSTAD INHOUSE - 44 - Saint-Herblain
Pour ce poste vous serez amené.e à intervenir sur les missions suivantes au sein d'une équipe : - Gestion des comptes clients : - Accueillir les clients et savoir leur expliquer les offres. -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Assistant commercial / Assistante commerciale
GROUPE BLAIN CONSTRUCTION - 44 - LA CHAPELLE SUR ERDRE
Le Groupe BLAIN CONSTRUCTION est une société en pleine expansion. Spécialisée dans la construction de maisons individuelles sur-mesure, elle connaît une croissance et un développement...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant Commercial Tourisme - F/H (H/F)
KARAVEL - 44 - NANTES
En tant qu'Assistant Technique et Commerciale Groupes , vous serez en charge entre autres, des missions suivantes : - Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant administratif / gestionnaire de contrats d'assurances (H/F)
BESSÉ - 44 - NANTES
Entreprise Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances. Au quotidien, ce sont 515 collaborateurs qui s'appuient sur leur capacité d'innovation et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire ADV H/F (H/F)
ACB - 44 - NANTES
Nous recrutons un Gestionnaire ADV H/F pour rejoindre notre équipe Programme/Administration des ventes, sur notre site de Nantes, spécialisé dans la production de pièces en titane à destination du...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant ADV (h/f)
ADECCO - 44 - Chapelle-sur-Erdre
Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie accompagne son client dans le recrutement de 2 Assistant ADV H/F. Il s'agit d'une mission...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT h/f
ADECCO - 44 - Héric
L'agence Adecco Nantes PME, recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de produits d'équipements sportifs. Ce poste est basé à HERIC (44810), en Intérim, pour une période de 4 à 6...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 15 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)