POSTE : Chargé de Relation Client Junior H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client junior (H/F) Missions : ?- Récupération des éléments nécessaires à la validation du dossier client (relevé de carrière). - Gestion des appels entrants des organismes sociaux, et du débordement d'appel client entrant. ?- Collecte, analyse et classement des documents nécessaires à la réalisation des études. - Rédaction de courriers et de relances courriers. - Interventions auprès des organismes sociaux pour connaître l'état d'avancement d'un dossier. - Suivi régulier d'un portefeuille de dossiers (urgence, blocage de dates d'effet). - Édition de dossiers. - Réalisation de toutes tâches administratives ou annexes en lien avec ses fonctions (gestion du courrier notamment). Bon niveau rédactionnelle + capacités relationnelles ++. ?Faire preuve de rigueur, de méthode, de polyvalence et d'organisation. ?Aisance avec l'outil informatique. ?Poste à pourvoir ASAP en CDI. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :