Descriptif du poste: Rattaché au Responsable QHE, vous garantissez la conformité des produits et la satisfaction client. Vous pilotez l'intégralité du cycle qualité produit : de la gestion des réclamations clients et fournisseurs aux audits de certification, en passant par le suivi des homologations spécifiques (normes UN). Leader de terrain, vous animez le quotidien des contrôleurs qualité, supervisez le traitement des non-conformités et disposez du pouvoir d'arrêt de production en cas d'urgence. Analyste rigoureux, vous suivez les KPI, déployez les plans d'actions correctives et assurez la sensibilisation continue du personnel aux enjeux de qualité et de sécurité. Profil recherché: De formation Bac +5 spécialisée en Qualité, vous justifiez d'une expérience confirmée de 10 ans minimum en milieu industriel. Expert de la norme ISO 9001 (la connaissance du BRC et de l'ISO 14001 est un atout), vous maîtrisez les outils de résolution de problèmes et les outils informatiques. Un anglais courant (oral/écrit) est impératif pour échanger au sein du groupe et avec les clients internationaux.