Description du poste : · Suivi de dossiers clients transports et logistiques avec une relation complète avec nos réseaux transporteurs · Montage de dossier litiges transport · Tenue de KPI qualité (délais, litiges.) Horaires = 9h/17h - Description du profil : · Être à l'aise avec des outils informatique comme TMS, EXCEL · Avoir un bon relationnel client · Savoir animer un réseau · Être force de propositions dans des plans de progrès · Etre polyvalent Une expérience en réalisation des devis et facturation serait un plus · Taux horaire du poste actuellement 12.09€ · Titres restaurant (valeur 9€, part patronale 5.40€) · Primes sous condition d'ancienneté : Ø Prime qualité (au-delà de 2 mois consécutifs - montant déterminé mensuellement pouvant atteindre 90€) Prime 13ème mois (au-delà de 5 mois consécutifs et rétroactif)