EFFEKTIV est fier d'accompagner ce courtier grossiste lyonnais spécialisé en assurance de personnes depuis sa création. Ses solutions phares concernent divers domaines tels que la santé, l'assurance emprunteur, le cyber-risque, la prévoyance et la formation. Notre client s'engage exclusivement auprès des courtiers de proximité, s'imposant ainsi comme un acteur clé du marché de l'assurance de personnes. Convaincu de l'importance du Digital, il accompagne ses partenaires en leur offrant un écosystème complet afin d'optimiser leurs activités. Le poste : Description Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons un Gestionnaire en assurance emprunteur. Missions - Prendre en charge les sollicitations téléphoniques des assurés et les accompagner tout au long de leur démarche de déliaison bancaire - Informer les clients sur l'avancement de leur dossier et les orienter si nécessaire - Rédiger et transmettre les demandes de déliaison aux établissements bancaires - Assurer le suivi des dossiers : relances, gestion des pièces justificatives, traitement des courriers - Mettre à jour les outils de gestion et garantir la fiabilité des informations - Suivre les impayés et assurer la communication avec les partenaires Package - Télétravail : jusqu'à 1 journée/semaine - Salaire : 25-30 Keuros brut annuel + variable - Lieu : Villeurbanne / Lyon 6 - accessible en transports Les plus - Une structure ambitieuse garantissant la montée en compétences des collaborateurs ; - Un poste basé à proximité directe des transports en commun et du Parc de la Tête d'Or ; - Une fonction centrale, riche et variée, qui allie responsabilités, autonomie - La possibilité d'effectuer un jour de télétravail par semaine. L'avis de notre expert Amélie ISSAUTIER Structure dynamique que nous accompagnons depuis sa création. L'entreprise a su évoluer avec agilité face aux mutations du marché. Elle récompense l'implication des collaborateurs ! Profil recherché : - IAS Niveau III (Intermédiaire en Assurance) - Formation Bac+2 assurance, droit, finance, gestion ou commerce (BTS, Bachelor, Licence, STMG apprécié) - Bonne connaissance de la réglementation en distribution d'assurances et des assurances de personnes (emprunteur, santé, prévoyance) - À l'aise avec les outils digitaux et les outils bureautique - Excellente aisance téléphonique et sens du service client - Bonnes qualités rédactionnelles   REF: EFV/2023